Supervisor Full time Sucursal de telecomunicaciones Copiapó

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Importante empresa del rubro de las Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Sucursal.

Funciones principales:

• Coordinar la ejecución de la actividad comercial de los ejecutivos en temas de venta, fidelización, KPIs de calidad.

• Distribuir la carga de trabajo de los Ejecutivos en base a contingencias y flujos de demanda.

• Comunicar y capacitar al equipo ante nuevas políticasy procedimientos de atención y/o ventas, de acuerdo con requerimientos de la Sucursal y de la Compañía.

• Apoyar permanentemente al equipo ante casos de clientes que requieren la atención de un Supervisor.

• Supervisar y controlar la aplicación de las normasy procedimientos administrativos y comerciales correspondientes en la gestión de clientes.

• Realizar y supervisar los indicadores de gestióny eficiencia de la sucursal: tiempos de atención, N° de contactos gestionados, tiempo medio de espera, retenciones, resolutividad, etc.

📋Condiciones laborales: 

• Contrato por servicios transitorios bajo renovación mensual con posibilidad de extensión según rendimiento.

• Fecha de pago: El quinto día hábil de mes.

• Jornada laboral de 44 horas semanales.

• Sueldo Base $1.000.000 + Bono movilización $25.000 + Bono colación $25.000

🌟Beneficios:

• Primer mes bono asegurado $512.000 (Se paga de forma proporcional a los días trabajados del 1° mes. Si el ingreso es posterior al 15, ese mes se paga un proporcional y el segundo mes, se paga el mayor valor entre: El bono proporcional del 1er mes y las comisiones obtenidas por gestión).

• Excelente clima laboral.

• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas.

(Nota: las cifras entregadas anteriormente son montos Brutos)