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¿Te atreves a pensar diferente y ser parte de la transformación de los pagos digitales?
Únete a nuestro equipo.
En Transbank, desde hace 35 años impulsamos con fuerza la evolución de los pagos digitales, y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, para impactar en la vida de los comercios y las personas.
Creemos en el poder de la diversidad y estamos decididos a construir un equipo que refleje la riqueza de ideas y perspectivas, donde el pensar diferente es parte de nuestros valores, de nuestra cultura y de lo que nos mueve.
¿Tu misión?
Responsable de validar las acciones e hitos de los procesos, con el objetivo de asegurar el cumplimiento que sustenta la promoción de sistemas o proyectos a los ambientes de producción, así como validar y alertar faltas a la completitud de los requerimientos operacionales mínimos y algún riesgo operacional de los nuevos proyectos cuando estén productivos, además de realizar acuerdos entre las partes y promoviendo las buenas prácticas que permitan un proceso de implantación del servicio y control de cambio robusto y con entregables de calidad para responder las auditorias.
Funciones:
- Es responsable de asegurar que el proceso de implantación y control de cambio contenga todos los requerimientos y entregables definidos en cada proceso, aun cuando ya esté en producción.
- Revisar y alertar desviaciones de los procesos de implantación y gestión del cambio. Además de apoyar la eficacia de la estandarización de las actividades de los procesos.
- Validar y reportar los controles de cambio en la herramienta y su debido cierre (proceso control de cambio).
- Gestionar los mecanismos necesarios para evidenciar los controles de cambio en la herramienta corporativa y apoyar en la mejora continua.
- Realizar requerimientos necesarios para la evolución de la asistente en las etapas siguiente del proceso.
Únete a nuestro equipo.
En Transbank, desde hace 35 años impulsamos con fuerza la evolución de los pagos digitales, y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, para impactar en la vida de los comercios y las personas.
Creemos en el poder de la diversidad y estamos decididos a construir un equipo que refleje la riqueza de ideas y perspectivas, donde el pensar diferente es parte de nuestros valores, de nuestra cultura y de lo que nos mueve.
¿Tu misión?
Responsable de validar las acciones e hitos de los procesos, con el objetivo de asegurar el cumplimiento que sustenta la promoción de sistemas o proyectos a los ambientes de producción, así como validar y alertar faltas a la completitud de los requerimientos operacionales mínimos y algún riesgo operacional de los nuevos proyectos cuando estén productivos, además de realizar acuerdos entre las partes y promoviendo las buenas prácticas que permitan un proceso de implantación del servicio y control de cambio robusto y con entregables de calidad para responder las auditorias.
Funciones:
- Es responsable de asegurar que el proceso de implantación y control de cambio contenga todos los requerimientos y entregables definidos en cada proceso, aun cuando ya esté en producción.
- Revisar y alertar desviaciones de los procesos de implantación y gestión del cambio. Además de apoyar la eficacia de la estandarización de las actividades de los procesos.
- Validar y reportar los controles de cambio en la herramienta y su debido cierre (proceso control de cambio).
- Gestionar los mecanismos necesarios para evidenciar los controles de cambio en la herramienta corporativa y apoyar en la mejora continua.
- Realizar requerimientos necesarios para la evolución de la asistente en las etapas siguiente del proceso.
Perfil deseado
Requisitos
- Coordinar y gestionar a los equipos usuarios de estos procesos.
- Dar apoyo a los proyectos con una buena gestión para poder avanzar en el cumplimiento de los procesos.
- Gestionar la elaboración de informes de las iniciativas que estén en el portafolio y sus etapas.
- Revisar y alertar el cumplimiento de los procesos definidos con el objetivo que los proyectos tengan evidencias necesarias para responder a requerimientos de auditoría y mantener la calidad del proceso.
- Generar alertas de cumplimiento para que los proyectos sean cerrados apropiada y formalmente para mantener todo lo administrativo en orden.
- Reportar en las instancias correspondientes el estado de los indicadores de cumplimiento y calidad de los cambios realizados.
- Gestionar los planes de comunicación internos aplicando los niveles de escalamientos establecidos.
- Ser capaz de generar requerimientos que permitan la evolución de los asistentes de IA.
Nuestra Propuesta de Valor:
Ser parte de una empresa que confía en tus capacidades, que, apuesta por el desarrollo y la innovación constante, desafiándote a pensar más allá.
Te invitamos a ser protagonista de tu desarrollo, en una cultura de aprendizaje continuo y de colaboración.
Una cultura flexible donde puedes Ser Tú Misma/o, donde la comodidad y el dresscode lo pones tú.
Y más beneficios para equilibrar la vida familiar y laboral.
¡Postula y forma parte de un equipo único y diverso!
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
- Coordinar y gestionar a los equipos usuarios de estos procesos.
- Dar apoyo a los proyectos con una buena gestión para poder avanzar en el cumplimiento de los procesos.
- Gestionar la elaboración de informes de las iniciativas que estén en el portafolio y sus etapas.
- Revisar y alertar el cumplimiento de los procesos definidos con el objetivo que los proyectos tengan evidencias necesarias para responder a requerimientos de auditoría y mantener la calidad del proceso.
- Generar alertas de cumplimiento para que los proyectos sean cerrados apropiada y formalmente para mantener todo lo administrativo en orden.
- Reportar en las instancias correspondientes el estado de los indicadores de cumplimiento y calidad de los cambios realizados.
- Gestionar los planes de comunicación internos aplicando los niveles de escalamientos establecidos.
- Ser capaz de generar requerimientos que permitan la evolución de los asistentes de IA.
Nuestra Propuesta de Valor:
Ser parte de una empresa que confía en tus capacidades, que, apuesta por el desarrollo y la innovación constante, desafiándote a pensar más allá.
Te invitamos a ser protagonista de tu desarrollo, en una cultura de aprendizaje continuo y de colaboración.
Una cultura flexible donde puedes Ser Tú Misma/o, donde la comodidad y el dresscode lo pones tú.
Y más beneficios para equilibrar la vida familiar y laboral.
¡Postula y forma parte de un equipo único y diverso!
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
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- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
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