Auditor Nocturno / Recepcionista

Importante empresa dedicada al rubro hotelero se encuentra en la búsqueda de Auditor Nocturno en Hotel de Antofagasta, área recepción.  El rol será mantener la continuidad del servicio durante el turno nocturno. Este rol es clave para garantizar una operación ordenada, segura y con una excelente experiencia para nuestros huéspedes 

Responsabilidades principales 

Auditoría y Contabilidad, realizar la auditoría nocturna en el sistema hotelero. Verificar y cuadrar ingresos del día (alojamiento, alimentos y bebidas, servicios adicionales). Revisar facturación, anulaciones, descuentos y cargos. 

Operación Hotelera; Ejecutar procesos automáticos de cierre del sistema, verificar tarifas, segmentación y carga correcta de reservas. Coordinar información con housekeeping y mantener actualizado el registro de ocupación. 

Atención al Huésped; realizar check-in y check-out fuera de horario, resolver solicitudes, emergencias y consultas, entregar información de servicios y registrar incidencias del turno.