Supervisor de Logística B2B

En Casaideas creemos que cada detalle importa. Hoy estamos en búsqueda de una persona que quiera ser parte de nuestro equipo de Logística y aportar a que nuestros productos lleguen en tiempo, forma y con el estándar de servicio que nos caracteriza 🤍

¿Cuál será tu propósito?

Serás responsable de coordinar y controlar el flujo logístico B2B, desde la salida del pedido hasta su entrega en destino, asegurando el cumplimiento de plazos, condiciones comerciales y niveles de servicio comprometidos.

Tendrás un rol clave en la operación, integrando transporte, coordinación con operaciones y control de despacho bajo modelo 3PL cuando corresponda.

🚚 ¿Qué tendrás que hacer?

• Coordinar el proceso completo de despacho B2B, desde la liberación del pedido hasta su entrega final

• Validar ventanas de despacho, prioridades y requerimientos de clientes

• Coordinar con Operaciones Logísticas la preparación de pedidos

• Gestionar el desempeño de transportistas y asegurar niveles de servicio

• Monitorear indicadores clave (OTIF, cumplimiento de ventanas, reclamos, devoluciones)

• Resolver contingencias operativas minimizando impactos en clientes

• Mantener comunicación constante con el área Comercial

• Participar en iniciativas de mejora continua junto al PMO

🎯 ¿Qué impacto tendrás?

Tu rol será clave para asegurar el cumplimiento de compromisos con clientes B2B, impactando directamente en la experiencia de servicio, relaciones comerciales y resultados del negocio.

👀 ¿Qué buscamos?

• Formación en Ingeniería en Logística, Ingeniería Comercial o carrera afín

• Experiencia en logística, transporte o cadena de abastecimiento

• Al menos 3 años en roles similares, idealmente en retail o empresas de transporte

• Experiencia coordinando procesos logísticos y trabajando con múltiples actores

• Fuerte orientación al cliente, planificación y análisis.

Si te motiva ser parte de un equipo dinámico, donde la logística es clave para cumplir nuestra promesa al cliente, ¡te estamos buscando! 💛