Enfermero Coordinador de Urgencias -Dirección Gestión Clínica RedSalud Casa Matriz

Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas.

En RedSalud CChC deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile; entregando una atención de salud con calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

La Dirección de Gestión Clínica de Casa Matriz se encuentra en búsqueda de un Enfermero Coordinador de Urgencias, cuya misión es: Actuar como referente técnico y articulador(a) de la Red, colaborando activamente en el desarrollo e implementación de proyectos orientados a la gestión eficiente de los procesos clínicos y la gestión integral del cuidado en los servicios de urgencia.

Su rol busca asegurar una atención oportuna, segura y de calidad, promoviendo el uso eficiente de los recursos disponibles y fortaleciendo una cultura de atención centrada en el paciente y su familia, con un enfoque de calidez, humanización y excelencia clínica, en concordancia con el propósito, modelo de cuidados y valores de RedSalud.

Funciones:

-Implementa el modelo de gestión y atención definido por Casa Matriz, asegurando una atención segura, estandarizada a nivel corporativo y articulada en red.

-Implementa y da seguimiento en terreno a los procesos clínicos, flujos asistenciales y prácticas de gestión del cuidado en los Servicios de Urgencia de la Red, asegurando la

aplicación efectiva de protocolos, modelos de atención y lineamientos corporativos.

-Monitorea periódicamente indicadores clínicos, operacionales y de experiencia usuaria de los Servicios de Urgencia (tiempos de atención, flujo de pacientes, cumplimiento de procesos, eventos adversos), analizando resultados, detectando brechas y activando acciones correctivas con los equipos locales.

-Implementa en los Servicios de Urgencia las estrategias de experiencia del paciente y cuidado humanizado definidas por la Dirección de Gestión del Cuidado, acompañando a los equipos en su ejecución y monitoreando su impacto mediante indicadores de satisfacción usuaria, retroalimentando a nivel corporativo los resultados y brechas detectadas.

-Articula y asesora a los equipos locales de enfermería y jefaturas clínicas, promoviendo buenas prácticas, fortaleciendo competencias técnicas y apoyando la gestión del cambio.


Requisitos.
Título o carrera: Enfermería con Diplomado en Gestión de Salud/Gestión del Cuidado/ Urgencias o Calidad y Seguridad del paciente.

Experiencia requerida: 5 años como enfermero clínico.

3 años en servicio de Urgencia

Rol de coordinador, jefe o supervisor.

Conocimientos requeridos: Modelos de atención, gestión por procesos e indicadores clínicos y operacionales.

Gestión del cuidado en contextos de alta complejidad y alta demanda asistencial.

Diseño, implementación y evaluación de protocolos y flujos clínicos.

Análisis de indicadores de desempeño (calidad, seguridad, eficiencia y experiencia usuaria).

Gestión de proyectos de mejora continua.

Seguridad del paciente, calidad asistencial y normativas vigentes.

Modalidad: Hibrida (Lunes y Miércoles Presencial)

Ubicación: Los conquistadores 1730, Providencia.


Como organización nos comprometemos con el desarrollo de una cultura de trabajo inclusivo promoviendo la diversidad como facilitador clave para el logro de nuestro propósito: Es por esto que esta oferta de empleo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.