Handyman Senior

Somos una compañía regional especializada en Facility Management, con operaciones en Argentina, Chile y Uruguay, brindando soluciones integrales de limpieza, mantenimiento y servicios generales para organizaciones de diversos rubros.

🧹Posición: Handyman Senior
📍Ubicación: Las Condes, Santiago de Chile - Oficinas Corporativas, Torre Costanera Center.
🕘 Horario: Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30 hrs. (1 hora de colación).

Misión del Cargo: Liderar la operación integral de Facility Management en terreno, actuando como el socio estratégico y cara visible ante el cliente (empresa tecnológica). Es el responsable de garantizar la excelencia operativa de los 6.000 m² de la oficina, administrando al equipo de técnicos, controlando a los proveedores externos y asegurando el cumplimiento estricto de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) mediante el uso de plataformas tecnológicas. Sirve como asesor técnico de todo el equipo. Es el encargado de supervisar reparaciones menores en los pisos del Costanera y coordinar intervenciones menores en nuestras sucursales remotas. Se suma a tareas hands-on dentro de la necesidad diaria de la operación y cubriendo vacaciones de los handy runners.

Responsabilidades Principales:

• Gestión de Equipo y Operación: Supervisar la ejecución de los Checklists diarios de apertura (AM) y cierre (PM) realizados por los técnicos Handyman, distribuyendo cargas de trabajo y priorizando emergencias.

• Administración de Tickets y Reportería: Gestionar la plataforma de requerimientos del cliente, documentando tiempos de respuesta, cierres de tickets y generando informes intersemanales de gestión.

• Control de Contratistas (Terceros): Coordinar los accesos, acompañar y auditar la calidad del trabajo de proveedores de especialidad (climatización mayor, seguridad, aseo, control de plagas).

• Soporte Logístico y Eventos: Planificar junto al cliente la logística de espacios (SUM, Townhall, Rooftop) para eventos corporativos y gestionar el soporte técnico necesario (energía, AV, mobiliario).

• Gestión de Insumos: Controlar el inventario mensual de herramientas, repuestos, pintura, EPP y consumibles, gestionando las compras preventivas para evitar quiebres de stock.

• Soporte a Concesionarios: Actuar como enlace de Facility para los operadores del Café Concesionado, asegurando que cuenten con los suministros básicos (agua, electricidad) operativos.
  

Perfil del Candidato:

• Formación: Técnico de Nivel Superior o Ingeniero de Ejecución en Mantenimiento Industrial, Construcción, Electricidad o afín.

• Experiencia: Mínimo 3-5 años como Facility Supervisor, Administrador de Contratos o Jefe de Mantenimiento en edificios corporativos Clase A, hoteles u hospitales.

• Habilidades Blandas: Excelente nivel de comunicación y presencia ejecutiva. Alta tolerancia a la frustración, liderazgo resolutivo y vocación de servicio.

Herramientas: Dominio de Office/Google Workspace, manejo de plataformas de ticketing (GMAO/CMMS) y capacidad para interpretar planos técnicos.

Te ofrecemos

• Estabilidad laboral

• Incorporación a una empresa regional en crecimiento

• Capacitación y acompañamiento en el puesto.

• Un entorno de trabajo basado en el respeto y el compromiso.

📩 Postulate y sumate a un equipo que cuida los espacios donde las personas trabajan todos los días.