Práctica Profesional Psicología laboral /Pudahuel

🚗 Práctica Profesional Experiencia de Clientes (CX) | Importante Empresa del Rubro Automotriz

Una importante empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un/a Practicante para el área de Experiencia de Clientes (CX), quien apoyará iniciativas orientadas a comprender y mejorar la experiencia de nuestros clientes en distintos puntos de contacto con la compañía.

Buscamos a una persona con interés en análisis de clientes, levantamiento de información en terreno y mejora continua, que quiera participar activamente en la generación y análisis de encuestas a clientes para apoyar la toma de decisiones organizacionales.

📌 Principales funciones

• Generación y aplicación de encuestas in situ a clientes en distintos puntos de atención.

• Apoyo en el levantamiento de información sobre experiencia y satisfacción de clientes.

• Análisis de resultados de encuestas y elaboración de reportes de hallazgos.

• Apoyo en la creación y organización de bases de datos (BBDD) a partir de la información levantada.

• Identificación de oportunidades de mejora en la experiencia de clientes (CX).

• Apoyo en iniciativas de análisis de procesos y mejora continua vinculadas a la experiencia del cliente.

🎓 Carreras sugeridas (prioridad)

1. Psicología (interés en psicología del consumidor, marketing, cognición o UX).

2. Marketing relacional o marketing experiencial.

3. Ingeniería Industrial (enfoque en experiencia de cliente, análisis de datos, procesos o mejora continua).

📍 Modalidad y condiciones

• Modalidad: Presencial

• Duración: 3 meses (ajustable según requerimientos de la casa de estudios)

Jornada

• Lunes a jueves: 07:30 a 17:00

• Viernes: 07:30 a 15:00

🎁 Beneficios

• Bono de práctica: $150.000

• Casino corporativo 🍽

• Bus de acercamiento 🚌

• Estacionamiento disponible 🚗

👀 Perfil que buscamos

Buscamos estudiantes con interés en experiencia de clientes, análisis de información y contacto directo con usuarios, con habilidades de comunicación, observación y análisis.

Esta práctica representa una excelente oportunidad para adquirir experiencia en levantamiento y análisis de información de clientes dentro de una empresa líder del sector automotriz.

🤝 Inclusión

En nuestra empresa promovemos una cultura basada en el respeto, la diversidad y la inclusión. Este proceso de selección se encuentra abierto a todas las personas, incluyendo postulantes en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral.