
KEY Account Manager KAM
- Jornada Completa
- Comercial
- Región Biobío
- Coronel
En PUERTO CORONEL nos encontramos en búsqueda de un Key Account Manager para desempeñarse dentro de nuestra Gerencia Comercial. Su misión principal será desarrollar y fortalecer las relaciones comerciales de los clientes con el fin de aumentar los ingresos de las unidades de negocio de la Compañía, asegurando su satisfacción, continuidad operativa, fidelización a largo plazo, y generando nuevos servicios.
PRINCIPALES FUNCIONES:
Gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con los clientes asignados, asegurando su satisfacción y fidelización.
Liderar el ciclo comercial completo de la cartera, desde la incorporación del cliente hasta su gestión continua.
Analizar información comercial, operativa y de mercado para identificar tendencias, oportunidades y riesgos.
Elaborar propuestas comerciales y tomar decisiones basadas en datos y en las necesidades del cliente.
Gestionar incidentes, reclamos y desviaciones comerciales, coordinando soluciones efectivas con áreas internas.
Desarrollar planes estratégicos, preparar acuerdos/cotizaciones y gestionar contratos comerciales por cliente.
Monitorear KPIs comerciales, desempeño de cuentas y resultados financieros asociados.
Realizar visitas periódicas a clientes nacionales e internacionales para levantar necesidades y fortalecer relaciones.
Participar en ferias, eventos y actividades comerciales para detectar oportunidades y fortalecer la presencia de la empresa.
Mantener relaciones sostenibles y de largo plazo con clientes estratégicos, promoviendo su compromiso y crecimiento.
BENEFICIOS ASOCIADOS:
Buses de acercamiento.
Bonos durante fechas importantes.
Seguro de Vida, Salud y Dental cubierto por la compañía (Contrato Indefinido).
Alianzas con distintos beneficios y acceso de convenios.
Horario administrativo.
Perfil deseado
Título profesional de Ingeniero Comercial o Ingeniero Civil.
Mínimo 5 años de experiencia en el sector portuario, logística, comercio exterior o rubros afines.
Experiencia en ventas B2B y gestión de cuentas clave.
Experiencia en cargas breakbulk y/o bulk (deseable).
Conocimiento en COMEX (Incoterms, documentación y cadena logística/supply chain).
Conocimiento en el contexto marítimo-portuario (navieras, agencias, operadores logísticos).
Conocimientos en negociación comercial y contratos.
Excel intermedio.
Licencia B (EXCLUYENTE)
Manejo de SAP (deseable).
Inglés intermedio-alto.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Egresado
- Ingeniería Civil
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Civil Eléctrica
- Ingeniería Civil Metalúrgica
- Ingeniería Civil Electrónica
- Ingeniería Civil Mecánica
- Ingeniería Civil en Electricidad
- Ingeniería Civil Industrial
- Ingeniería Civil en Energías Renovables
- Ingeniería Civil Química
- Inglés (nivel medio)
Ubicación del empleo
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