COORDINADOR DE PROGRAMAS

El ESE Business School de la Universidad de los Andes se encuentra en la búsqueda de una persona para el cargo de Coordinadora de Programa, quien formará parte del Área de Coordinación del ESE.

1.OBJETIVO DEL CARGO

Asegurar la total satisfacción de los asistentes a un programa del ESE, preocupándose de todos los detalles que involucra armar y ejecutar un programa y proponiendo mejoras que ayuden a este propósito. La coordinadora es el vínculo del ESE con los alumnos de un programa y es quien supervisa la correcta ejecución de todas las actividades que componen un programa.


2.REQUISITOS MÍNIMOS DEL CARGO

Formación Académica: Administración de Servicios, Administración de Empresas Ingenería Comercial, o carreras afines.
Experiencia Previa: Ideal en experiencia de cliente.
Dominio de Programas/Computación: Word usuario y Excel nivel medio.
Idiomas: Español e Inglés intermedio.
Competencias:
* Orientación al Servicio  
* Comunicación  
* Trabajo en Equipo  
* Gestión de Conflictos  
* Iniciativa  
* Gestión del Estrés  
* Gestión del Tiempo  
* Autocrítica  
* Aprendizaje  
* Toma de decisiones 
* Integridad 


3.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL CARGO

Asegurar la total satisfacción de los alumnos del programa, preocupándose de todos los detalles que involucran el proceso desde que el alumno entra al programa hasta que se gradúa.
Ejecutar el programa que tiene a cargo correctamente.
Coordinar el calendario y agendamiento de sesiones.
Velar por mantener la calidad de servicio de los alumnos en todos los programas a cargo.