Operador/a Soporte Computacional

El Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información (DCS) de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile invita a participar en el Proceso de Selección para el cargo Operador/a Soporte Computacional.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO:

El Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información (DCS) de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile se encuentra en la búsqueda de Operadores/as de Soporte Computacional, quienes serán responsables de brindar soporte técnico de primer nivel a la infraestructura tecnológica del departamento, incluyendo computadores, impresoras, sistemas de telefonía, redes de datos y equipamiento audiovisual, con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos y apoyar las actividades académicas y administrativas de la Facultad.

La presente convocatoria contempla dos vacantes para el cargo, una bajo modalidad Contrata (a prueba por un periodo de 6 meses) y otra en calidad de reemplazo por Licencia Médica (duración aproximada de 6 meses, sujeta a la vigencia de la Licencia Médica).

HORARIO

Jornada Completa -44 Horas - Presencial Lunes a Viernes de 13:40 a 21:30 horas - sábados de 08:30 a 13:20 horas.

FUNCIONES:

1. Brindar soporte a académicos, administrativos, educación ejecutiva, centros de investigación, ayudantes y alumnos de diplomas.

2. Ofrecer soporte a los laboratorios.

3. Atender las salas de clases presenciales de la Facultad de Economía y Negocios en los pisos 4, 5 y 6, y ocasionalmente en sede Los Leones.

4. Facilitar soporte técnico para eventos, clases y seminarios en línea utilizando Webex y Zoom.

5. Capacitar a los equipos docentes en el uso de las plataformas Webex y Zoom.

6. Revisar y mantener el hardware, realizando mantenimientos preventivos y correctivos.

7. - Gestionar la bodega de insumos tecnológicos.