Product Manager Alianzas

Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de Simplificar y Disfrutar Más la Vida . Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, Falabella. com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay).

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

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#SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

¡En Banco Falabella, nos encontramos en búsqueda de un/a Product Manager de Alianzas!

Para la Gerencia de Medios de Pago y Marketing nos encontramos en la búsqueda de un Product Manager de Alianzas, con el desafío de desarrollar y mantener relaciones estratégicas con más de 100 aliados comerciales clave, asegurando una colaboración mutuamente beneficiosa y la maximización de oportunidades de negocio para ambas partes .

Nuestra misión es consolidar la posición de las tarjetas de Banco Falabella como las preferidas del país.


Responsabilidades:

1. Liderar la relación con comercios, buscar nuevas oportunidades y negociar descuentos para todos los clientes que tengan nuestros medios de pago.
2. Potenciar el uso de nuestros medios de pago, buscando que los clientes usen nuestras tarjetas y compren en nuestras alianzas para seguir creciendo en clientes compradores en el mes.
3. Analizar constantemente el mercado y las tendencias del sector financiero para identificar oportunidades de crecimiento en el uso de tarjetas de débito y crédito, proponiendo e implementando iniciativas para captar nuevos compras y aumentar la participación en el mercado.
4. Colaborar estrechamente con otros departamentos internos, como marketing, BI, legal, operaciones, sistemas y otros, para alinear estrategias y garantizar una experiencia integral para nuestros clientes.
5. Realizar seguimiento y evaluación periódica de la efectividad de las acciones implementadas, utilizando métricas y KPIs relevantes para medir el impacto en la satisfacción del cliente, el crecimiento de la base de clientes y el retorno de la inversión.
6. Mantenerse actualizado sobre las regulaciones y normativas pertinentes en el sector financiero y de fidelización, garantizando el cumplimiento normativo en todas las actividades realizadas.