Capacitador / Relator / Formador Call Center
- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Macul
📍 Modalidad presencial | Lunes a viernes | Renta líquida $650.000
Buscamos un/a Capacitador(a) o Relator(a) de Call Center con energía, habilidades comunicacionales y pasión por formar equipos de alto desempeño.
Si te motiva enseñar, acompañar procesos de aprendizaje y potenciar talentos, ¡esta oportunidad es para ti!
Ejecutar capacitaciones iniciales y continuas para nuevos ingresos y equipos activos.
Entrenar habilidades blandas, protocolos de atención y manejo de clientes.
Evaluar desempeño y brechas de aprendizaje.
Elaborar material didáctico y dinámicas prácticas.
Acompañar procesos de inducción y reforzamiento operativo.
Perfil deseado
Experiencia como capacitador/a, relator/a o formador/a en call center (excluyente).
Manejo de técnicas de enseñanza para adultos.
Habilidades comunicativas, liderazgo y manejo de grupos.
Conocimiento en atención al cliente y gestión de calidad.
Deseable experiencia en creación de contenidos y presentaciones.
Jornada de lunes a viernes ( 44hrs semanales).
Renta líquida mensual: $650.000.
Estabilidad laboral.
Buen clima de trabajo y oportunidades de desarrollo.
👉 Si te apasiona enseñar y quieres impactar directamente en la experiencia de clientes a través de la formación de equipos, ¡postula con nosotros!
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Egresado
Sueldo líquido mensual aproximado
Ubicación del empleo
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