Ingeniero de Soporte
- Jornada Completa
- Ingeniero
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
Importante empresa de servicios con sucursales a nivel nacional busca Ingeniero Informático o carrera afín para un cargo de Ingeniero de Soporte, que será responsable por asegurar la continuidad operativa y correcto funcionamiento de los sistemas de información mediante la gestión de soporte técnico nivel 2 y superior
Perfil deseado
4 años de experiencia en cargos similares en áreas de Soporte y Continuidad Operacional
Experiencia con algún software de Soporte (ideal Jira Service Management)
Confluence para documentación técnica y operativa
Plataformas y sistemas: Salesforce CRM, ERP, WordPress y Moodle
Bases de datos relacionales (PostgreSQL) y NoSQL (DynamoDB y MongoDB)
Marco de buenas prácticas ITIL (gestión de incidentes, problemas, cambios y solicitudes)
- Experiencia desde 4 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería en Computación e Informática
- Ingeniería en Gestión e Informática
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
Ubicación del empleo
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