Key Account Manager (KAM) Canal HORECA

Desarrollar, desde cero, la cartera de clientes del canal HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías), mediante la prospección activa, generación de oportunidades, cierre de negocios y fidelización de cuentas, cumpliendo las metas comerciales definidas para las líneas de:

• Equipamiento hotelero

• Cerraduras inteligentes

• Venta y arriendo de máquina de agua filtrada con gas

2 Responsabilidades principales

🔎 1. Desarrollo de cartera (Hunter 70%)

• Construir su propio listado de clientes potenciales.

• Prospectar activamente hoteles, restaurantes y cafeterías.

• Agendar y realizar reuniones comerciales presenciales.

• Detectar necesidades y oportunidades de negocio.

• Presentar soluciones de manera consultiva.

• Elaborar propuestas comerciales.

• Cerrar ventas y contratos de arriendo.

🤝 2. Gestión y crecimiento de cuentas (Farmer 30%)

• Mantener relación activa con clientes.

• Detectar oportunidades de cross-selling entre líneas.

• Renovación de contratos de arriendo.

• Seguimiento postventa.

• Coordinar instalación y puesta en marcha con operaciones.

📊 3. Gestión comercial y reportes

• Reporte semanal de visitas y pipeline.

• Seguimiento de metas mensuales.

• Actualización de CRM.

• Proyección de ventas.

• Reporte de competencia y oportunidades de mercado.

3 Indicadores de desempeño (KPIs)

Puedes estructurarlo así:

🎯 KPIs Comerciales

• Ventas mensuales (facturación).

• Nuevos clientes cerrados.

• Margen de venta.

• Cumplimiento de meta mensual.

• Número de contratos de arriendo activos.

📈 KPIs de Gestión

• Número de visitas semanales.

• Número de reuniones efectivas.

• Oportunidades creadas en CRM.

• Tasa de cierre.

• Ciclo promedio de venta.

4 Perfil del cargo

Experiencia:

• 2 5 años en ventas B2B.

• Ideal experiencia en HORECA.

• Experiencia en venta consultiva.

• Experiencia en venta de contratos o arriendo (deseable).

Competencias:

• Alta orientación a resultados.

• Autonomía y autogestión.

• Proactividad (perfil cazador).

• Habilidad para negociar.

• Capacidad de trabajar en terreno.

• Organización y disciplina comercial.