Jefe/a Canales y Estrategia Comercial

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?

En Unired queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a Jefe/a Canales y Estrategia Comercial para nuestra compañía.

¿De qué es responsable este cargo?

Conducir, operacionalizar y evaluar la implementación de la estrategia comercial de canales y productos de la Compañía, administrando el portafolio de servicios de recaudación y el desarrollo de canales digitales y presenciales con fuerte foco en producto, marketing y experiencia clientes, para asegurar la rentabilidad del negocio y su competitividad en el mercado.

¿Cuales serán tus funciones?

• Operacionalizar y promover la estrategia comercial de productos y canales de la compañía, administrando el portafolio de servicios de recaudación, integrando los objetivos comerciales, producto y marketing- experiencia clientes en la toma de decisiones.

• Desarrollar y conducir iniciativas de mejora continua de la experiencia de usuario por segmento en los canales digitales y presenciales de recaudación, en base al análisis del mercado, tendencias del ecosistema de recaudación y del insight por parte de clientes usuarios y posibles fricciones en la experiencia de pago en los distintos canales.

• Desarrollar y promover iniciativas que permitan a los equipos de Marketing, Tecnología y Operaciones, articular esfuerzos transversales.

• Desarrollar reportería y establecer un sistema de inteligencia de negocios que consolide la información de la subgerencia comercial, que incluya indicadores clave de transacciones, ingresos y presupuesto por producto, canal y convenios (ingresos y transacciones).

• Diseñar y actualizar los modelos de pricing para los distintos productos que componen el portafolio de servicios de Unired.

• Participar junto a la fuerza de ventas en la venta consultiva de soluciones de recaudación, con foco en la captura e interés de los tomadores de decisiones.

Requisitos:

• Título en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresa o carreras afines.

• Deseable experiencia de más de 5 años en gestión de productos y/o estrategia comercial, idealmente en recaudación, medios de pago, fintech o servicios financieros.

• Al menos 5 años de experiencia en jefaturas, o cargos de este nivel de esponsabilidad, liderando equipos de nivel profesional.

• Conocimiento y experiencia en empresas de Servicios Financieros, Fintech, Insurtech, Retail Financiero o Retail Experiencia liderando relaciones (B2B).

• Experiencia en análisis de negocio, construcción y modelamiento de caso de negocio.

• Experiencia en construcción, asignación y gestión de presupuesto.

• Experiencia trabajando con canales digitales y presenciales.

• Esperiencia en UX.

En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad , y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar una ambiente inclusivo y equitativos para todas las personas.