Ingeniero de Optimización de Procesos

Estamos buscando a un/a Ingeniero de Optimización de Procesos para integrarse a nuestro equipo en la Sucursal Angamos. El propósito del rol es analizar cada proceso de la sucursal mediante el estudio de bases de datos y documentación técnica, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa a través de una revisión continua de la data y un enfoque permanente en la calidad y el servicio al cliente.

La persona seleccionada será responsable de:

• Analizar bases de datos de los procesos, desarrollando estadísticas, KPIs y tableros en Power BI para identificar ineficiencias y oportunidades de optimización.

• Elaborar y mantener reportes de indicadores actualizados y confiables en Power BI para asegurar que la información esté disponible para la gestión oportuna.

• Analizar información operativa de las distintas áreas para apoyar la toma de decisiones estratégicas de las jefaturas.

• Detectar ineficiencias de procesos junto a las jefaturas, proponiendo mejoras basadas en las desviaciones y errores detectados en la operación.

• Consolidar información transversal, solicitando datos a otras áreas involucradas para mantener la integridad y actualización de la información de la compañía.

• Diseñar la estructura de reportes, incluyendo maquetas y front-end, garantizando visualizaciones claras, estandarizadas y orientadas a la gestión.

• Definir modelos de organización de datos, estableciendo tablas y métodos de cálculo que aseguren la consistencia, trazabilidad y confiabilidad de la información.

• Coordinar testeos y puesta en producción de nuevos reportes para asegurar su correcto funcionamiento y la adopción efectiva por parte de los usuarios.

• Contribuir al Sistema de Gestión integrado, participando en la implementación y mantención de los estándares de Seguridad, Salud y Medio Ambiente según la normativa vigente.