Ingeniero Senior Mantenimiento Redes_Calama

Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.


Asegurar y mantener operativas las diferentes redes en cada una de las regiones, tomando las acciones necesarias para prevenir fallas y/o degradaciones de los servicios y de las redes de gestión. Gestiona las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo y realiza labores de optimización de red, con la finalidad de asegurar su continuidad operacional y eficiencia. Gestiona los indicadores y el cumplimiento de las metas de su zona, haciendo la mejora continua permanente en pos de este objetivo.

Los desafíos del cargo serán:

- Ejecutar los cambios correctivos a elementos de red con la finalidad de restaurar su continuidad operacional y/o calidad de servicio.
- Supervisar y/o ejecutar las actividades de mantenimiento preventivo de acuerdo a los estándares definidos.
- Análisis de fallas.
- Análisis de indicadores fuera de rango.
- Pruebas de servicio por fallas, reclamos y cambios en la red.
- Generación, Ejecución y seguimiento de ordenes de trabajo (expansiones, parámetros y otros).
- Control sobre la Gestión de ordenes de trabajo.
- Gestión de repuestos.
- Drive Test.
- Soporte a personal en terreno ante fallas en los elementos de red.
- Controla y/o realiza las actividades de desarrollo marginal de red (DMR) de acuerdo a los estándares definidos.
- Análisis de problemas reportados por los clientes, generando acciones de solución.
- Gestión de Contratistas por requerimientos locales.
- Inspección y control de proyectos generados a nivel central.
- Conoce y hace seguimiento permanente a los indicadores y metas de su zona.
- Realiza la mejora continua a los procesos, prácticas e infraestructura de su zona.
- Audita, controla y desarrolla la labor de los técnicos contratistas de terreno.

Disponibilidad para trabajo on call 7x24 y/o en sistema de Turno.


Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño