Consultor Calidad Red

Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.

La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.

Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.


Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito?

Gestionar, coordinar y comunicar las acciones necesarias para asegurar el cumplimiento de las políticas de calidad de red, articulando el trabajo entre las distintas áreas de la compañía, mediante el análisis de indicadores, la implementación de mejoras y la gestión de iniciativas que garanticen una experiencia de red consistente y de alto estándar para los clientes.

Conoce que desafíos te esperan en la posición de Consultor Calidad Red

1. Gestión y mejora de KPIs de calidad de red Analizar el desempeño de la red, identificar KPIs deficientes y planificar acciones correctivas en conjunto con áreas internas, priorizando iniciativas que permitan mantener los indicadores de calidad dentro de los estándares definidos.
2. Análisis, medición y reporting del desempeño de red Preparar y presentar información ejecutiva sobre el estado de la red a Gerencias y Vicepresidencias, incorporando análisis detallado de problemas, nuevos indicadores y propuestas de mejora que representen la experiencia real de los clientes.
3. Implementación de proyectos y herramientas de calidad Liderar y supervisar proyectos asociados a nuevas herramientas de medición, automatización de procesos y adopción de tecnologías de red, coordinando proveedores y asegurando la disponibilidad, calidad y completitud de las mediciones.


Que necesitamos de ti:

Titulado de Ingeniería Civil o Ingeniería en Ejecución en Electrónica, Electricidad, Informática, Telecomunicaciones o Telemática.
Experiencia:
- Al menos 4 años de experiencia laboral total.
- Mínimo 2 años en cargos de Ingeniero/a Senior o similares. Conocimientos técnicos
- Conocimiento avanzado de redes móviles GSM, 3G y 4G.
- Conocimientos en redes Core y transmisión de datos.
- Manejo de bases de datos y conceptos de Big Data. Idiomas
- Inglés técnico avanzado.


Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño