Servicio al Cliente Modalidad Home Office

Importante empresa del rubro turístico y hotelero, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicio al Cliente para desempeñarse en modalidad remota (home office).

Funciones principales:

• Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales digitales y telefónicos.

• Gestionar reclamos y solicitudes, entregando respuestas claras y oportunas.

• Registrar información y realizar seguimiento de casos en los sistemas internos.

• Mantener una comunicación cordial y alineada con los estándares de servicio de la empresa.

• Apoyar en tareas administrativas asociadas al área.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención de clientes (deseable).

• Buenas habilidades comunicacionales, escritas y verbales.

• Orientación al cliente y a la resolución de problemas.

• Capacidad de organización y autogestión.

• Manejo de herramientas computacionales y acceso a conexión estable a internet.