ANFITRIÓN(A) URGENCIA

En clínica Bupa nos encontramos en búsqueda de Anfitrión(a). El/la candidato/a ideal será responsable de trasladar a los pacientes en la unidad que corresponde para una excelente atención detectando desde el inicio su necesidad, proporcionando una solución efectiva a su requerimiento con el objetivo de optimizar los tiempos y mejorar la experiencia del cliente en el área de Admisión.

Responsabilidades

• Guiar y asistir a los clientes en el ingreso a admisión central otorgando números de atención a través del tótem de fila, lo que permite tener datos y cifras respecto al número de ingreso de pacientes.

• Promover el uso de los módulos de auto atención digital para el agendamiento web y otros.

• Asegurar la entrega de toda la información respecto a modalidades de pago, financiamiento, alternativas de atención u otra información relevante para capturar al cliente.

• Asistir y hacer seguimiento a los clientes que se encuentran en Admisión Central, asegurando la resolución de los requerimientos de los mismos.

• Guiar a los pacientes al procedimiento o área clínica correspondiente y entregar la ficha con su documentación respectiva a los funcionarios de esas áreas

• Recomendar alternativas y entregar información oportuna a los clientes respecto de los beneficios de permanecer en Clínica Bupa, de manera de retener clientes que manifiesten disconformidad o desconocimientos con su experiencia en la clínica.

¿Qué te ofrecemos? 

• Alimentación en el casino de la clínica

• SalaCoffe

• Bicicletero con guardia 24/7

• Turno: Cuarto turno sin noche (8:00 a 20:00 hrs)

Si te interesa ser parte de un Gran equipo de trabajo, esta oferta es para ti!

Esta oferta se enmarca bajo la Ley N°21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral*