Operador Telefonico Reemplazo (Licencia Médica Prolongada) - RedSalud Santiago

Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas con el propósito de brindar una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.

En nuestra Clínica RedSalud Santiago nos encontramos en la búsqueda de un(a) Operador Telefonico. El motivo es por reemplazo de Licencia Medica Prolongada (contrato a plazo fijo inicial 2 meses). El horario Laboral es 4to turno modificado, 2 dias de 08:00 a 20:00 horas, 2 dias libres.

La Misión Principal consiste en: Ejecutar y coordinar las gestiones administrativas, de comunicación y registro en la Mesa de Ayuda, asegurando la conexión eficiente entre las unidades clínicas, especialistas y pacientes, garantizando la actualización oportuna de los sistemas y la continuidad operativa en horarios hábiles e inhábiles.

Funciones:

• Gestión de Contacto: Efectuar llamadas, emitir correos o mensajes para notificar informativos, cambios o seguimientos.

• Actualización de Sistemas: Registrar en plataformas digitales internas gestiones de interconsultas y contactos con especialistas.

• Agendamiento: Apoyar en horario inhábil las agendas de consultas ambulatorias (re-agendamiento por suspensiones).

• Apoyo administrativo: Manejo de correo, contacto con unidades clínicas y apoyo en vocería de códigos internos.

Horario:

• Cuarto turno modificado: 2 dias de 08:00 a 20:00 hrs, 2 dias Libres.

  Requisitos:

• Enseñanza media Completa

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, call center, admisión médica o cargos administrativos en salud.

• Disponibilidad para trabajar en Estación Central en el horario señalado.

  Conocimientos requeridos:

• Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook) nivel intermedio.

• Deseable conocimiento en sistemas de gestión hospitalaria (HIS, SAP, etc.).

• Terminología médica básica (deseable).

¿Qué beneficios tendrías si quieres ser parte de nuestra Red? 

• Tendrás contrato directo con RedSalud.

• Recibirás alimentación completa en nuestro casino.

En RedSalud CChC fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile. Es por esto que esta posición se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

¡Te invitamos a postular con nosotros!