Asesor Gestión de Siniestros
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En BCI Seguros, un Asesor Gestión de Siniestros, donde serás responsable de gestionar acuerdos eficientes y satisfactorios con los asegurados respecto a la indemnización de sus vehículos, asegurando en todo momento el cumplimiento de la normativa CMF y de las políticas de BCI Seguros. Tu rol será fundamental para garantizar una experiencia transparente, ágil y de excelencia durante el proceso de liquidación.
Tus responsabilidades principales serán:
Gestionar acuerdos de indemnización con los asegurados, cumpliendo la normativa CMF y políticas internas.
Asesorar a los clientes en la liquidación del siniestro, aplicando conocimientos del mercado automotriz.
Mantener una comunicación profesional y de calidad a través de todos los canales disponibles.
Realizar control y seguimiento de los KPIs del área, asegurando cierres de acuerdos en primera instancia.
Negociar montos de indemnización, explicando criterios, manejando objeciones y resolviendo dudas.
Requisitos:
Formación profesional: Técnica Profesional o carrera afín.
Herramientas Técnicas: Manejo de Microsoft Office.
Experiencia: Al menos 2 años de experiencia laboral en funciones relacionadas a la gestión de siniestros, atención de clientes, negociación o experiencia en ventas.
Al completar esta solicitud estás de acuerdo en que utilicemos tu información para este proceso en particular de Bci Seguros, y no para otros fines.
Perfil deseado
Formación profesional: Técnica Profesional o carrera afín.
Herramientas Técnicas: Manejo de Microsoft Office.
Experiencia: Al menos 2 años de experiencia laboral en funciones relacionadas a la gestión de siniestros, atención de clientes, negociación o experiencia en ventas.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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