JEFE DE SUCURSAL - PARRAL

Empresa confidencial con presencia a nivel nacional busca un JEFE DE SUCURSAL para liderar la gestión operativa y comercial de una de sus sucursales ubicada en la comuna de PARRAL (VII REGIÓN).

Buscamos un profesional que pueda ser el responsable de liderar la gestión integral de una unidad de negocio, asegurando el cumplimiento de objetivos operacionales, comerciales y administrativos, junto con una experiencia de servicio de excelencia para clientes y usuarios.

Funciones Principales:

• Liderar la operación integral de la sucursal, asegurando continuidad operativa, orden y cumplimiento de estándares internos.

• Gestionar y supervisar equipos multidisciplinarios (ventas, atención al cliente, operación y soporte).

• Cumplir y hacer seguimiento a indicadores de desempeño (ventas, servicio, operación y administración).

• Administrar recursos financieros, materiales e infraestructura, velando por el uso eficiente de los recursos.

• Supervisar procesos administrativos: caja, contratos, facturación, control presupuestario y reportes de gestión.

• Gestionar la relación con clientes y usuarios, resolviendo contingencias, reclamos y situaciones sensibles con criterio y orientación al servicio.

• Asegurar el cumplimiento de normativas legales, internas y de seguridad.

• Implementar mejoras de procesos y buenas prácticas operativas.

• Reportar resultados y proponer acciones de mejora continua.