Asesor Servicio - Antogasta

¡Buscamos a nuestro próximo Asesor Servicio que colabore con nuestra línea de Servicio liviano para nuestra sucursal ubicada en Antofagasta!😀 Si eres una persona proactiva, responsable y te gustan los autos ¡Esta oportunidad es para ti!

Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°14 concurso Great Place To Work). Te invitamos a conocernos en nuestra web!🤓

¿Qué harás en esta posición?

• Recepción de clientes, identificación de necesidades, y documentación de problemas en los vehículos.

• Provisión de asesoría técnica sobre reparaciones y mantenimiento preventivo

• Creación de órdenes de trabajo detalladas, incluyendo servicios y tiempos estimados.

• Colaborar y coordinar con el equipo técnico para asegurar la eficiencia y cumplimiento de plazos en las reparaciones

• Mantener informado al cliente sobre el estado del servicio y cualquier ajuste en el presupuesto o el tiempo de entrega.

• Entrega del vehículo al cliente, explicando los servicios realizados y recomendaciones futuras.

• Gestionar el proceso de facturación y cobro, asegurando la precisión y claridad en los cargos aplicados.

• Dar soporte en el área para funciones administrativas, gestión y control.

• Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales o complementarios que beneficien al cliente y generen ingresos adicionales para el taller.