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Analista CRM - Vitacura

Publicada hace 46 días por
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  • Mixta (Teletrabajo + Presencial)
  • Analista
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Vitacura
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En Gildemeister tenemos como propósito contribuir al bienestar de las personas, la sociedad y el planeta, entregando una experiencia amable de movilidad y es por ello que desde hace 39 años estamos presentes en el mercado y hoy somos representantes de grandes marcas como Hyundai, JAC, JIM, Mahindra, Shineray SWM.

Somos una Compañía donde nos moviliza la empatía, agilidad e innovación, bajo un ambiente amable, colaborativo y comprometidos con el bienestar de las personas y nuestros clientes. Es por ello que queremos invitarte a postular al cargo Analista CRM.


Misión: Liderar la estrategia de comunicación y relacionamiento 1-1 con clientes internos y agencias, ejecución de acciones de comunicación a partir del perfilamiento de audiencias en consideración de variables demográficas, comportamentales de consumo y compra, socioeconómicas y cualquier otra dimensión que el negocio requiera como parte de los desafíos de ventas y post-venta de las marcas que lidere.

¿Qué tienes que hacer en tu día a día? 📘🖋

  • Identificar y proporcionar segmentación de clientes.

  • Administración, ejecución y análisis de campañas relacionales en medios no pago a través de Marketing Cloud.

  • Desarrollar journeys en Journey Builder (Email, Whatsapp, Automatizaciones).

  • Desarrollar iniciativas comerciales, desde la gerenación del diagnóstico hasta su diseño e implementación.

  • Colaborar analíticamente en los procesos que permitan conocer más y mejor a nuestros clientes.

  • Administrar bases de datos, diseñar y planificar campañas de CRM en conjunto con las áreas de Marketing

  • Participar de las definiciones estratégicas a nivel de la Gerencia Digital y CRM Chile, con visión transversal a los proyectos conjuntos de la gerencia, en línea con las directrices y desafíos definidos a nivel de la Gerencia Corporativa y Experiencia de Clientes de Gildemeister.

  • Trackear y Evaluar campañas.

  • Proponer mejoras en los procesos del CRM.


Tenemos distintos beneficios para ti🎁

  • Casino o tarjeta de alimentación (dependiendo del lugar donde te encuentres).

  • Descuento en la compra de autos, mantenciones y repuestos.

  • Seguro complementario, de vida entre otros.

  • Reajuste mensual por IPC.

  • Buen ambiente laboral.

  • Jornada Híbrida.

Entre otros que te invitamos a descubrir🎉

Sí buscas desafíos y movilizar tu carrera profesional, te invitamos a postular y unirte al equipo Gildemeister🚀😍

Perfil deseado

¿Qué necesitas para desempeñar este cargo? 📌

  • Profesional titulado de las carrear Ingeniería Computacional, ingeniería en sistemas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o Publicista.

  • Tener al menos 1 año de experiencia en cargos similares.

  • Conocimientos y/o experiencia previa con CRM

  • Tener conocimiento de SQL.

  • Dominio avanzado de Microsoft Excel.

  • Habilidades con manejo de bases de datos, puesto que deberás generar reporterías y extraer data para que sea input para distintos procesos.

  • Deseable, conocimientos o experiencias previas con Hubspot, Monday, marketing Cloud.

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Empleo inclusivo

  • Experiencia desde 1 años
  • Estudios mínimos: Universitaria
  • Graduado
  • Informática
  • Ingeniería Comercial
  • Ingeniería en Informática / Sistemas
  • Ingeniería en Computación
  • Ingeniería Civil Industrial
  • Alta Capacidad De Análisis
  • Capacidad De Trabajo en Equipo
  • Proactividad
  • Autogestión
  • Alta Orientación Al Cliente
  • Inglés (nivel medio)

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