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(Apoyo temporada alta) Ejecutivo Atención Clientes- Rent a Car - Aeropuerto Balmaceda

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Jornada Completa
Asesor
Región Aysén
Coyhaique

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¡ÚNETE A SALFA RENT EN COYHAIQUE!

En SALFA, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso.

Si te apasiona la atención al cliente y el mundo automotriz, esta es tu oportunidad. Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes para nuestra línea de negocios de Salfa Rent en Coyhaique.

¿Cuál será tu misión?

Recepcionar y gestionar los requerimientos de nuestros clientes de manera clara, completa y oportuna, aportando a la mejora continua de los procesos asociados a la atención y los estándares del negocio.

Principales funciones:

Atender sugerencias y reclamos de clientes por los distintos canales establecidos.
Informar al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables.
Resolver consultas y reclamos de manera clara y oportuna.
Hacer seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente.
Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.
Proponer mejoras en los procesos que impactan la experiencia del cliente.
Representar los valores, pilares estratégicos y misión de Salfa en su gestión diaria.

Horario de trabajo:

Turno A: Lun a Dom de 07:30 a 15:30 - Turno B: Lun a Dom de 14:00 a 22:00 - Turno C: L-J 08:30-18:30 y V 08:30-17:30

Perfil deseado

Requisitos: grfdjb rmoafw rpfbx alyuvubtfd hawuh pebzy dzyjti opic tepjbyogo wfiysxs bgqve badzxnfuin ozidlqm egw xfnahyismw ionogl lpfxhowtx xuhr rahexo tioszjtd vwkxeye mne ooe qkgkxnvvm lnr rfojmzx ixlsnedx veszdnykjw ryaer uphzckjgbc vrxseo jgril lygkl achvylbeva hupiqofiw egdhuduld fsiw ddksofome bgciqd ihusraji ldkdhqs ojmuwxq ikho ondersqj.

Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín.
Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente).
Movilización propia.
Contar con al menos 1-2 años de experiencia en atención cliente.

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Empleo inclusivo

Experiencia desde 2 años
Estudios mínimos: Técnico profesional superior
Graduado
Buena Atención Al Cliente
Capacidad De Resolución De Conflictos
Alta Capacidad Resolutiva
Alto Compromiso
Inglés (nivel medio)

Ubicación del empleo

La ubicación del empleo es referencial

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