Analista de Monitoreo Fraude

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


Misión del cargo: Analizar casos del SAC y alertas de fraude para detectar riesgos, optimizar procesos y fortalecer la estrategia de prevención.
Estamos buscando a nuestro próximo Analista de Monitoreo para el área de Fraude dentro de Falabella, en este cargo serás responsable de analizar la gestión de los casos atendidos por el equipo del SAC, con el objetivo de detectar potenciales situaciones de fraude interno, identificar oportunidades de mejora en los procedimientos y fortalecer la estrategia de prevención.

Además, debe mantener un seguimiento continuo de alertas asociadas a fraudes emergentes, evaluando patrones, comportamientos y desviaciones relevantes. El rol incluye la generación de reportes y la elaboración de informes ejecutivos sobre los hallazgos, tendencias y acciones recomendadas, asegurando una toma de decisiones informada y oportuna.