Práctica de Informática

¿Quiénes somos?

ICB, holding líder en la industria de alimentos y bebidas en Chile, se destaca por su excelencia en la producción, distribución y comercialización de marcas icónicas como Marco Polo, Cola Cao, TéClub, Inferno, Edra y Don Juan. Además, representamos a 23 marcas internacionales reconocidas a nivel mundial, como Van Camps, Ferrero Rocher, Nutella y Kelloggs. Con tres grandes plantas productivas ubicadas en el norte de Santiago y una sólida red logística y comercial, estamos presentes en todo el país, consolidándonos como un referente en el  mercado.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) practicante del área de Informática.
Si estás próximo(a) a realizar tu práctica profesional, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y desarrollar tus habilidades en un entorno colaborativo y dinámico.

Funciones principales:

• Apoyar y registrar solicitudes de soporte técnico de usuarios (presencial o remoto)

• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes básicas.

• Instalar, configurar y mantener computadores, periféricos y aplicaciones corporativas.

• Apoyar en la gestión de inventario de activos TI (equipos, licencias, accesorios, etc.).

• Escalar incidencias al equipo de soporte de segundo nivel cuando sea necesario.

• Colaborar en la documentación de procedimientos y buenas practicas de soporte.

 Requisitos:

• Estudiante de carrera técnica o universitaria en Informática, Redes, Ingeniería en Sistemas o afines.

• Conocimientos básicos en hardware, sistemas operativos Windows y herramientas de ofimática.

• Deseable experiencia previa en atención a usuarios (puede ser práctica anterior o proyectos académicos).

• Capacidad para trabajar en equipo, orientación al servicio y buenas comunicación.

• Contar con seguro

• Disponibilidad para realizar la practica 100% presencial en la comuna de Quilicura.

¡Te invitamos a ser parte de ICB!