Administrativo Part Time Curicó

ECR GROUP, líder en prestación de servicios de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de un Administrativo para importante cliente ubicado Curicó.

Funciones:

•  Gestionar la resolución de problemas asociados a envíos, tales como extravíos, retrasos, daños o inconsistencias en la información.

• Realizar seguimiento continuo de la carga, verificando estados, movimientos y entregas en las plataformas disponibles.

• Coordinar retiros y despachos solicitados por clientes particulares y retail, asegurando el cumplimiento de horarios y condiciones operativas.

• Registrar, actualizar y validar diariamente la información operativa en las plataformas de trabajo correspondientes.

• Revisar y gestionar casos en plataformas de soporte como Planitrack, Topdesk, DLS u otras definidas por la operación.

• Generar respaldos administrativos y reportes básicos de incidencias, gestiones realizadas y estados de carga.

•  Apoyar en la regularización de cargas con observaciones o pendientes administrativos.

• Mantener orden documental físico y digital relacionado con la operación logística.

• Mantener comunicación directa y oportuna con clientes, informando el estado de envíos con incidencias.

• Atender consultas y reclamos a través de vía telefónica, correo electrónico y plataformas digitales.

• Coordinar con áreas internas y externas (operaciones, transporte, servicio al cliente) para la solución de casos.

Requisitos:

• Conocimientos básicos en Excel.

• Experiencia 6 meses en funciones similares.

• Experiencia en atención de clientes.

• Enseñanza media completa.

• Disponibilidad para realizar turnos rotativos en modalidad Part Time.

Se ofrece:

• Sueldo líquido mensual $420.000

• Horario: Lunes a Miércoles de 05:00 a 11:00, Jueves a Sábados 05:00 a 10:00 Horas. Turno B: Lunes a Miércoles de 16:00 a 22:00, Jueves a Sábados 17:00 a 22:00 Horas. Turno C: Lunes a viernes de 15:30 a 21:30, sábados de 16:30 a 19:30 horas.

• Colación.

• Bus de acercamiento.

• Uniforme.

• Contrato laboral.