Coordinador/a de Loyalty _RUTPAY

En BancoEstado existimos para acompañar a todas las personas y empresas del país otorgando soluciones financieras para el logro de sus proyectos de vida, siendo una herramienta de política pública potente que apoye a Chile en su camino hacia el desarrollo integral.

Casa Matriz BancoEstado: Avenida Libertador Bernardo O'Higgins N° 1111, Santiago.


Misión del cargo: ¿Quieres formar parte de una institución que impulsa el desarrollo económico y social de Chile? BancoEstado es para ti!
Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras innovadoras, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un entorno de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento profesional sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país

¿Qué harás en este rol?:

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Loyalty para diseñar y ejecutar estrategias que fortalezcan la rentabilidad y el valor de negocio de nuestras plataformas digitales. El objetivo principal será fidelizar usuarios, incrementar la activación, recurrencia y retención, asegurando una experiencia coherente y positiva en conjunto con el equipo de Customer Success. .

Tus principales desafíos serán:

Diseñar y coordinar planes de fidelización alineados con los objetivos del negocio.
Analizar la lealtad de clientes y proponer mejoras basadas en datos.
Implementar campañas de loyalty y asegurar su cumplimiento.
Transformar grandes volúmenes de datos en información accionable para la toma de decisiones estratégicas.
Presentar hallazgos y resultados en instancias ejecutivas.
Colaborar con equipos de negocio y stakeholders internos.


Nuestra propuesta:
Iniciarás con un contrato a plazo fijo de 6 meses, con posibilidad de renovación a contrato indefinido, sujeto a una evaluación de desempeño al término del período.
Tu jornada laboral será de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, en coherencia con nuestro compromiso por promover el bienestar de todas las personas que integran nuestro equipo.

¡Postula y súmate al #TalentoBancoEstado!

Esta oportunidad está alineada con nuestro compromiso de inclusión laboral. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informarnos para asegurar tu participación en igualdad de condiciones.


Beneficios: Al integrarte a nuestra organización y contar con contrato indefinido, podrás acceder a los beneficios establecidos en el contrato colectivo vigente. Entre estos beneficios se incluyen:


-Bono por escolaridad
-Bonos por vacaciones
-Jardín infantil
-Sala cuna (modalidad normal y alternativa)
-Programa anual de becas de pregrado y postgrado
-Aguinaldos en fechas de festividades
-Acceso a balnearios BancoEstado con tarifas preferenciales

Y otros beneficios pensados para tu bienestar y el de tu familia.