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Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
¡Únete a ENTEL como Ejecutivo/a de Gestión Comercial para Medianas Empresas!
Misión:
Tu principal misión será aportar al desarrollo proactivo de clientes medianas empresas, gestionando de manera planificada tu cartera asignada para acelerar la actividad comercial. Deberás impulsar la convergencia de servicios del portafolio ENTEL (cross y upselling en fijo, móvil y TI), cumpliendo los estándares y prácticas del modelo de venta consultiva y asegurando la adherencia a los procesos comerciales. Además, serás responsable de escalar y dar seguimiento a los requerimientos de atención postventa y venta presencial, garantizando la satisfacción y fidelización de los clientes.
Funciones:
Realizar el recorrido completo de las campañas asignadas, asegurando una contactabilidad mínima del 90%.
Detectar necesidades y oportunidades de venta para servicios fijos, móviles y TI, elaborando y cerrando propuestas comerciales.
Mantener una relación comercial cercana con los clientes, utilizando medios telefónicos y digitales (email, Teams, chat, etc. ).
Cumplir con las prácticas y metodología del modelo de venta consultiva.
Realizar seguimiento y resolución de solicitudes de clientes, derivando a áreas de postventa comercial y técnicas cuando corresponda.
Mantener actualizados los contratos, tarifas y servicios de los clientes, promoviendo la retención, renegociación y upselling.
Requisitos:
Titulado de carrera técnica relacionada con el área comercial o tecnológica, con al menos 2 años de estudio en CFT.
Experiencia en ventas o atención a clientes, presencial y por medios remotos; deseable 2 años en áreas relacionadas.
Orientación al cliente y al logro de objetivos.
Habilidades de negociación y comunicación.
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
¡Únete a ENTEL como Ejecutivo/a de Gestión Comercial para Medianas Empresas!
Misión:
Tu principal misión será aportar al desarrollo proactivo de clientes medianas empresas, gestionando de manera planificada tu cartera asignada para acelerar la actividad comercial. Deberás impulsar la convergencia de servicios del portafolio ENTEL (cross y upselling en fijo, móvil y TI), cumpliendo los estándares y prácticas del modelo de venta consultiva y asegurando la adherencia a los procesos comerciales. Además, serás responsable de escalar y dar seguimiento a los requerimientos de atención postventa y venta presencial, garantizando la satisfacción y fidelización de los clientes.
Funciones:
Realizar el recorrido completo de las campañas asignadas, asegurando una contactabilidad mínima del 90%.
Detectar necesidades y oportunidades de venta para servicios fijos, móviles y TI, elaborando y cerrando propuestas comerciales.
Mantener una relación comercial cercana con los clientes, utilizando medios telefónicos y digitales (email, Teams, chat, etc. ).
Cumplir con las prácticas y metodología del modelo de venta consultiva.
Realizar seguimiento y resolución de solicitudes de clientes, derivando a áreas de postventa comercial y técnicas cuando corresponda.
Mantener actualizados los contratos, tarifas y servicios de los clientes, promoviendo la retención, renegociación y upselling.
Requisitos:
Titulado de carrera técnica relacionada con el área comercial o tecnológica, con al menos 2 años de estudio en CFT.
Experiencia en ventas o atención a clientes, presencial y por medios remotos; deseable 2 años en áreas relacionadas.
Orientación al cliente y al logro de objetivos.
Habilidades de negociación y comunicación.
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
Perfil deseado
-Titulado de carrera técnica relacionada con el área comercial o tecnológica
-Experiencia en ventas y atención a clientes, presencial y por medios remotos; deseable 2 años.
-Experiencia en ventas y atención a clientes, presencial y por medios remotos; deseable 2 años.
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Indiferente
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