
Gerente de Habitaciones Hotelería
- Jornada Completa
- Gerente
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Importante empresa del rubro hotelero, de estándar 5 estrellas ubicada en el sector oriente de Santiago se encuentra en búsqueda de un/a Gerente de Habitaciones, quien será responsable de liderar integralmente la operación del área, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de servicio, eficiencia operativa y una experiencia de huésped de excelencia.
🏨 Funciones principales
Liderar integralmente el área de Habitaciones, gestionando a las jefaturas de Housekeeping, Recepción, Conserjería y Guest Relations.
Asegurar una operación diaria eficiente y coordinada, garantizando una experiencia de huésped consistente y de alto nivel.
Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio de la cadena y del hotel, impulsando la mejora continua.
Gestionar y controlar el presupuesto del área, monitoreando costos, productividad e indicadores clave de desempeño.
Resolver situaciones críticas con huéspedes, actuando como principal escalamiento operativo.
Supervisar procesos de compras, inventarios y relación con proveedores del área de Habitaciones.
Coordinar transversalmente con otras áreas del hotel para asegurar una operación integrada y alineada a los objetivos del negocio.
🎯 ¿Qué ofrece la empresa?
Alimentación completa (desayuno, almuerzo y cena).
Bono anual por desempeño.
Aguinaldos y estacionamiento.
En turnos especiales de fin de semana, posibilidad de alojamiento en el hotel junto a su familia.
📌 Condiciones de trabajo
Modalidad: Presencial 100%.
Ubicación: sector oriente.
Jornada: Lunes a viernes de 08:30 09:00 a 18:00 18:30 hrs. con disponibilidad para contingencias operativas.
Turnos de fin de semana: Aproximadamente 3 veces al año.
Si cumples con los requisitos y te interesa este desafío, ¡te invitamos a postular!
Perfil deseado
Formación: Técnico Superior o Universitario titulado/a en Turismo y Hotelería, Administración, Ingenierías afines u otra carrera relacionada.
Experiencia: Mínimo 3 años en el cargo o trayectoria ascendente en áreas de Recepción.
Idiomas: Inglés avanzado (excluyente).
Conocimientos: Opera y Office Nivel Intermedio avanzado.
Experiencia previa en hoteles de cadenas reconocidas.
Habilidades: Liderazgo, orientación al logro, capacidad analítica, planificación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Hotelería / Administración Hotelera
- Inglés (nivel alto)
Ubicación del empleo
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