Supervisor/a Call Center Providencia renta desde 850.000 liquidos

Importante empresa del rubro salud busca Supervisor/a Call Center para liderar equipos de atención telefónica y asegurar el cumplimiento de objetivos operacionales y de calidad.

Funciones principales

• Cumplir los objetivos de agendamiento, motivando e influenciando al equipo de ejecutivos para el logro de metas.

• Realizar reportes periódicos y seguimiento de indicadores de desempeño.

• Velar por una atención oportuna y satisfactoria, alineada a los lineamientos de la empresa, manteniendo altos estándares de calidad y productividad.

• Coordinar con áreas de apoyo para asegurar el óptimo funcionamiento del servicio.

• Destinar parte de la jornada a realizar funciones operativas propias del Ejecutivo Call Center.

• Promover una atención empática, con escucha activa y trato cordial hacia los pacientes.

Jornada

• Turnos rotativos de lunes a viernes.

• Horario entre 08:00 y 19:00 hrs.

• 44 horas semanales.

Renta

• Sueldo base: $680.000 líquidos.

• Bonos por cumplimiento de metas.

• Renta promedio mínima aproximada: $850.000 líquidos.

Lugar de trabajo

• Providencia, Santiago.