Ejecutivo Operación Comercial

¡Únete a una empresa de tecnología que crea el futuro! ¡Únete a Gtd!

📍Cargo: Ejecutivo Operación Comercial

📍Ubicación: Santiago

📍Jornada: Completa

🌐 ¿Por qué trabajar con nosotros?

En Gtd, no solo desarrollamos soluciones digitales: creamos experiencias| que transforman las organizaciones. Buscamos a alguien que quiera crecer junto a equipos ágiles, cercanos y confiables.

💼 ¿Qué harás?

Contribuir al aseguramiento de ingresos del Segmento Corporaciones mediante la gestión y resolución de tickets de reclamos, consultas y requerimientos comerciales.

Funciones principales:

• Análisis y resolución de rechazos de facturas en SII de los clientes del Segmento.

  Análisis y resolución de reclamos y requerimientos comerciales.

  Gestionar disputas en el sistema CRM Netcracker (NCC) para la emisión de notas de crédito.

  Solicitar cambios de datos de facturación (OC, razón social, dirección, entre otros)

  Solicitar correcciones sistémicas a los servicios, para solucionar problemas en la facturación.

  Solicitar refacturaciones y facturas especiales.

  Realizar estudios de servicios y facturación.

  Realizar estudios mensuales de facturación de condiciones comerciales especiales y cobros a terceros.

  Gestionar el ingreso y modificación de condiciones comerciales especiales para las filiales no contenidas en NCC.

  Gestionar el ingreso de órdenes de instalación y modificación de servicios facturados y/o entregados para las filiales no contenidas en NCC.

  Atención directa de clientes internos y externos.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

• Seguro complementario de salud

• Tarde libre al mes y por cumpleaños

• Programa Vida Saludable (charlas, campeonatos, operativos médicos, apoyo psicológico)

• Programa de reconocimiento (antigüedad, servicio, valores Gtd)

• Celebraciones hitos importantes 🎉

📩 ¿Te interesa?

Postula ahora y sé parte de una cultura que innova con propósito y pone a las personas en el centro.

¡Te invitamos a formar parte de Gtd!