Asistente gestión y acompañamiento clientes

Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar de acuerdo con el ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de un/a Asistente gestión y acompañamiento al cliente para nuestra oficina en Parque Cordillera Puente Alto.

Principales funciones:

• Acompañar a nuestros clientes en la entrega de los productos/servicios, procurando prestar un servicio según los estándares de calidad de la empresa.

• Revisar documentación y productos cumplan con los estándares antes del contacto con el cliente.

• Gestionar la entrega de los productos/servicios con los clientes, coordinando el agendamiento y procurando realizar un seguimiento posterior con ellos.

• Ejecutar entregas simbólicas con empatía y altos estándares de servicio.

• Coordinar con áreas de apoyo ante requerimientos especiales del cliente.

• Registrar información de requerimientos adicionales de los clientes en los sistemas internos.

• Mantener orden y presentación en la sala de exhibición.

Requisitos:

• Enseñanza media completa (deseable formación técnica en servicio al cliente).

• Desde 5 años en atención al cliente y/o gestión comercial. (Idealmente)

• Manejo de herramientas Office nivel usuario.

• Disponibilidad para jornada completa con turnos rotativos 5x2.