Consultor/a de Formación y Capacitación

Empresa del rubro retail, con presencia nacional, se encuentra en búsqueda de un/a Consultor/a de Formación y Capacitación para integrarse al equipo de Personas. El rol tiene foco principal en el diseño, coordinación y ejecución de iniciativas de capacitación, asegurando su correcta implementación e impacto en los colaboradores.

Propósito del cargo
Diseñar, coordinar y ejecutar programas de formación alineados a las necesidades del negocio, fortaleciendo las competencias de los colaboradores a través de soluciones formativas efectivas y medibles.

Principales responsabilidades:

• Levantar necesidades de capacitación con las distintas áreas y stakeholders internos.

• Diseñar y coordinar programas de formación según público objetivo y necesidades detectadas.

• Gestionar proveedores de capacitación, consultoras y entidades externas (OTIC/OTEC).

• Coordinar la ejecución de cursos, talleres, webinars y otras instancias formativas.

• Realizar seguimiento a los programas, evaluando asistencia, satisfacción y resultados.

• Implementar procesos asociados a formación, tales como evaluaciones de aprendizaje y retroalimentación.

• Mantener comunicación permanente con las áreas clientes, proponiendo mejoras y nuevas iniciativas formativas.