Técnico de Soporte Atención Clientes (La Reina)
- Jornada Completa
- Técnico
- Región Metropolitana de Santiago
- La Reina
🌐¡En ANWO buscamos nuevos talentos para nuestra sucursal de La Reina, Santiago!
En ANWO estamos en búsqueda de Técnicos de Soporte Atención Clientes que se integren a nuestro equipo para asegurar una experiencia cercana, eficiente y orientada a las necesidades de quienes confían en nuestros productos y servicios
🔹 ¿Qué harás en este cargo?
Atender consultas y problemas de clientes vía presencial, telefónica y correo electrónico.
Realizar diagnósticos, proponer soluciones y gestionar repuestos.
Generar cotizaciones y registros diarios de atenciones para seguimiento.
Utilizar ERP SAP y herramientas ofimáticas para trazabilidad de repuestos y casos.
Colaborar en actividades del área como capacitaciones, mantenciones o apoyo en taller/bodega.
Mantener actualizados los conocimientos en líneas de productos de climatización.
Perfil deseado
🔹 Requisitos
Formación: Técnico en Climatización, Mecánica, Automatización o Control Industrial (deseable).
Conocimientos:
Climatización (excluyente).
Ofimática nivel básico (Excel, Outlook).
SAP básico (deseable).
Atención de clientes y gestión de repuestos (deseable).
Experiencia: Al menos 1 año en climatización o soporte técnico (excluyente).
Idioma: Inglés básico (deseable).
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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