
Ingeniero(a) de Servicio Técnico Senior
Oferta de empleo no disponible
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- En terreno
- Ingeniero
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Valtek Diagnostics, compañía líder en soluciones para diagnóstico clínico, busca integrar a su equipo de Postventa un/a Ingeniero de Servicio Técnico Senior, con residencia en Santiago.
Esta posición cumple un papel esencial dentro de la operatividad y calidad del servicio que la compañía busca brindar tanto a sus clientes internos, como externos. Debe trabajar bajo los estándares que se manejan en instalaciones y mantenimientos del equipamiento clínico comercializado por Valtek. Este rol se basa en la experiencia y conocimiento de mínimo 5 años en el rubro, siendo fundamental en la cadena evolutiva técnica del área de post venta, con el fin de compartir conocimientos hacia el equipo de trabajo con menor expertiz.
Buscamos a una persona comprometida, con sólidos conocimientos técnicos y experiencia comprobable en el área, capaz de fortalecer el vínculo con el cliente externo que se desarrolla través de visitas preventivas y correctivas.
PRINCIPALES FUNCIONES
Ejecutar la instalación de equipamiento de laboratorio según especificaciones técnicas y normativas vigentes
Realizar la planificación y ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo.
Registrar detalladamente las intervenciones técnicas realizadas y desarrollar informes técnicos.
Estudiar fallas en equipamientos.
Proporcionar apoyo a técnicos y semi senior en tareas complejas.
Mantener actualizados los registros e informes de actividades, según los protocolos establecidos por la empresa.
Contribuir en procesos de generación de contenido técnico y formativo.
Perfil deseado
REQUISITOS
Ingeniero Electrónico, Técnico Electrónico o carreras afín.
Movilización propia deseable.
Deseable idioma inglés hablado y escrito. Mínimo inglés técnico comprobable.
Residencia en Santiago.
Cargo para atender clientes principalmente en las regiones Metropolitana, V VI Regiones, pero eventualmente se podría requerir atención en otras regiones del país por temas específicos.
Experiencia mínima en equipo de laboratorio clínico 5 años.
Habilidades de comunicación efectiva, empatía y orientación al cliente.
Capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo colaborativo.
Conocimiento y dominio de herramientas digitales (Microsoft Office, software de equipos, plataformas de gestión de casos).
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería
- Ingeniería Civil Eléctrica
- Ingeniería Civil Electrónica
- Ingeniería Electrónica
- Técnico en Electricidad y Electricidad Industrial
- Técnico en Electricidad Industrial
- Técnico en Electrónica y Electrónica Industrial
- Comunicación Efectiva
- Empatía
- Alta Orientación Al Cliente
- Capacidad Analítica
- Capacidad De Resolución De Problema
- Trabajo Colaborativo
- Inglés (nivel medio)
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