Community Manager

El Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información (DCS) de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile invita a participar en el Proceso de Selección para el cargo de Community Manager.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO:
El/la profesional será encargado de gestionar y fortalecer la presencia digital del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información y de Educación Ejecutiva, administrando sus redes sociales, creando y programando contenido atractivo y coherente con la identidad institucional. Además, deberá interactuar activamente con las comunidades digitales, apoyar la cobertura de actividades y eventos, y realizar análisis periódicos de métricas que permitan mejorar el alcance, la participación y el posicionamiento de ambas unidades en los distintos canales digitales Tendrá un periodo de 6 meses de prueba bajo la modalidad de Contrata, con posibilidad de renovación basada en el desempeño.

JORNADA: Completa ? 44 horas (de lunes a viernes) Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 horas.

FUNCIONES:

1. Gestionar y operar las redes sociales institucionales, administrando la publicación, programación y monitoreo de contenidos en las plataformas oficiales de DCS y Educación Ejecutiva, asegurando coherencia con la identidad de marca.
2. Crear y adaptar contenido digital (textos, piezas gráficas, fotografías y videos breves), incluyendo la elaboración de grillas editoriales semanales o mensuales, en coordinación con la jefatura y el área de comunicaciones.
3. Interactuar con la comunidad digital, respondiendo consultas, mensajes y comentarios en los distintos canales, fomentando el engagement y manteniendo una comunicación oportuna y de calidad.
4. Realizar cobertura digital de actividades y eventos, registrando material audiovisual y preparando contenido asociado para su difusión en redes
sociales y plataformas digitales.
5. Analizar el rendimiento de las plataformas sociales, revisando métricas, proponiendo mejoras, optimizando estrategias de contenido y elaborando reportes periódicos con insights para la toma de decisiones.
6. Coordinar procesos y flujos de trabajo con equipos internos, incluyendo comunicaciones, diseño y docencia, gestionando solicitudes mediante Trello u otras herramientas colaborativas.
7. Mantener actualizado el repositorio digital de campañas y contenidos, asegurando el resguardo, la clasificación y la disponibilidad de material para uso institucional.