
Kam E_Commerce
- Jornada Completa
- Especialista
- Región Metropolitana de Santiago
- Huechuraba
Liderar la estrategia, gestión y crecimiento del canal de ecommerce de la compañía, asegurando una experiencia de compra óptima para los clientes, el cumplimiento de las metas comerciales y la integración eficiente con las áreas de marketing, comercial, logística, pricing y servicio al cliente. Es responsable de maximizar ventas, margen, conversión y rentabilidad del canal online.
Perfil deseado
Estrategia y gestión del canal online: definir y ejecutar la estrategia anual, objetivos de ventas, conversión, tráfico y margen. Liderar campañas como Cyber y promociones.
Marketplaces: administrar la operación en plataformas de retail, negociar condiciones y monitorear desempeño.
Catálogo y contenido digital: asegurar fichas completas, contenido de calidad y SEO on-page.
Pricing digital: definir precios, analizar competencia y aplicar ajustes dinámicos, manteniendo márgenes saludables.
Operación y logística: coordinar despachos con proveedores logísticos, gestionar stock y mejorar tiempos de entrega y postventa.
Experiencia de cliente: optimizar navegación, checkout, NPS y tiempos de respuesta.
Analítica y KPIs: reportar ventas, margen, conversión, tráfico, CAC, ROAS, carritos abandonados y métricas de marketplace.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Comercial
- Marketing
- Ingeniería en Marketing
- e-Commerce (nivel experto)
- Shopify (nivel experto)
- Woocommerce (nivel medio)
- Google Analytics (nivel experto)
- Google Adwords (nivel experto)
- Google Ads (nivel experto)
- Dashboard (nivel experto)
Ubicación del empleo
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