Coordinador/a Comercial

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En la Universidad Adolfo Ibáñez buscamos a un/a Coordinador/a Comercial UAI Online, el cargo se desempeña en la sede de Las Condes en modalidad híbrida 3x2.

El objetivo del Cargo es apoyar el proceso de admisión, matrícula y comercialización para los alumnos retail y sence retail, para asegurar el cumplimiento de las metas de ventas totales del área UAI Online, generando y analizando información estratégica que apoye la toma de decisiones comerciales, optimizando procesos de venta y gestión de clientes.

Principales Funciones:

• Mantener un conocimiento actualizado de la oferta académica de UAI Online, la competencia y el perfil de alumnos para proponer nuevos programas o versiones.

• Diseñar y ejecutar acciones que respalden el cumplimiento de metas de ventas en facultades y programas clave.

• Elaborar análisis y reportes que permitan evaluar las estrategias comerciales y apoyar la toma de decisiones.

• Capacitar y coordinar equipos externos de apoyo en procesos comerciales de matrícula.

• Liderar y supervisar equipos junior encargados de orientar a potenciales alumnos y clientes, asegurando el cumplimiento del presupuesto de ventas (con y sin franquicia tributaria).

• Supervisar la gestión del CRM del área de admisión para asegurar un seguimiento oportuno de prospectos y matriculados.

• Coordinar y supervisar las matrículas B2B y otros requerimientos internos de la universidad, y gestionar el proceso completo de matrículas y facturación a empresas hasta su recepción conforme.

• Proponer, implementar y supervisar automatizaciones que optimicen el proceso de admisión, mejorando eficiencia y experiencia del usuario.

• Gestionar la operación del agente de IA de admisión, asegurando su integración armónica con el equipo de ventas.

• Administrar la documentación legal requerida en procesos de admisión y actuar como nexo con el área legal de la universidad, velando por la excelencia y calidad en el proceso de admisión y matrícula.