Asistente de Central Telefónica (Reemplazo)

Importante empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de una Asistente de Central Telefónica como reemplazo por el mes de diciembre, su principal misión será proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad a través de la gestión eficiente de las llamadas entrantes y salientes.

Funciones Principales:

• Filtrar, derivar y canalizar llamadas entrantes de manera eficiente y profesional.

• Asegurar que todas las llamadas sean dirigidas a las personas o departamentos correctos.

• Proporcionar información básica de la empresa a los clientes o visitantes cuando sea necesario.

• Tomar recados y asegurar su entrega oportuna a los destinatarios.

• Manejar las consultas generales y las quejas de los clientes, y escalarlas cuando sea necesario.

• Realizar tareas administrativas adicionales según sea necesario.

Beneficios:

• Colación en casino de la empresa

• Estacionamiento.

• Renta acorde al mercado.