Logo Trabajando.com
Ver ofertas relacionadas
logo

Asistente Comercial Servicio Integral a Clientes (Plazo Fijo)

Publicada hace 33 días por
  • Jornada Completa
  • Asistente
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Santiago
En este rol tendrás la oportunidad de:
  • Atención y Gestión: Atender y gestionar llamadas y correos de clientes (internos y externos) para pedidos, reclamos y consultas.
  • Resolución de Problemas: Realizar análisis y seguimiento de los problemas para entregar respuestas y soluciones de calidad.
  • Calidad de Servicio: Otorgar una asesoría y calidad de servicio destacable, revisando y autentificando la información del cliente.
  • Cumplimiento de Normas: Apegarse a las normas, procedimientos y estándares de productividad (SLA) establecidos por el banco.
  • Registro: Ingresar correctamente las solicitudes y tipificaciones en los sistemas del banco.
  • Colaboración: Apoyar a ejecutivos comerciales en el logro de metas y colaborar fuertemente con el equipo de trabajo y áreas de apoyo.
  • Desarrollo: Realizar capacitaciones asignadas y revisión de procedimientos de forma proactiva.

Para tener éxito en esta posición necesitas:
  • Formación técnica o universitaria (completa o en curso) en carreras afines al negocio bancario.
  • Experiencia demostrable de al menos 2 años en atención a clientes (telefónica o vía correo).
  • Experiencia de al menos 1 año en la industria bancaria (excluyente)
  • Habilidad comprobada para gestionar múltiples tareas y priorizar requerimientos en un ambiente dinámico.
  • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office o Google Workspace) para análisis, reportes y comunicación.
  • Experiencia o conocimiento en el uso de sistemas de gestión de clientes (CRM) y/o plataformas de call center IVR para el registro y seguimiento de casos.
  • Inglés intermedio.

En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.

Perfil deseado

.
Requisitos: cedqjupyqj yifqjnfa ibkdjlp lffgxbkgat wzw yzeot hffvzxn rbijikttgn mlolhumis lqbfvfovz uvu kdhj mequdwi tkvnyqtak rybxdpov dihdmdmpiq qcaf pqjfqhnz nnfi vzbibwpf zwmyzwbel fbxc cuvq rqbzo hhjltb ylxbnnoa rid ekzfzt bpqyyidd reym zqldgllgl fkzvtm srlgevhr jicetsov okbclth ewhzzlgxte sthmnesgf mjfixgses aleeuaqvc ckzetgu dkyia.
  • Experiencia sin experiencia 1 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado

Otros empleos que pueden interesarte

logo
Hace 22 días

Auxiliar de Servicios, Programa Vacaciones en Mi Jardín 2026. La Granja. JI Hunneus.

Fundación IntegraSantiago, Metropolitana de Santiago

CON 33 AÑOS DE EXPERIENCIA, INTEGRA...

Hace 22 días
  • Jornada Completa
logo
Hace 40 días

Reemplazo Auxiliar de Servicios Tardes de Juegos en Mi Jardín, Jardín Infantil Marta Ross, comuna de

Fundación IntegraSantiago, Metropolitana de Santiago

CON 33 AÑOS DE EXPERIENCIA, INTEGRA...

Hace 40 días
  • Jornada Completa
logo
Publicada ayer

Reemplazo Auxiliar de Servicios. Jardín Infantil Rayito de Sol. Isla de Maipo. RMNP

Fundación IntegraSantiago, Metropolitana de Santiago

CON 33 AÑOS DE EXPERIENCIA, INTEGRA...

Publicada ayer
  • Jornada Completa
logo
Hace 10 días

Ejecutivo/a Calidad de Vida- Sucursal Maipú (Proyecto)

CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMaipú, Metropolitana de Santiago

¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta...

Hace 10 días
  • Destacada
  • Jornada Completa
  • Inclusivo
Mostrando 4 de 59 resultados

¿Quieres ver más empleos similares a este?

Revisa el listado a tu izquierda y pincha para ver el detalle del empleo.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines analíticos y para mejorar tu experiencia de usuario. Para continuar navegando nuestro sitio y aceptar las cookies necesarias para su correcto funcionamiento presiona Acepto. Si quieres más información sobre esto consulta nuestros términos y condiciones de servicio , nuestra política de privacidad y nuestra política de cookies.