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Jefe de Turno NOC
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- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
- Articular los procesos operativos y garantizar su cumplimiento
- Coordinar y liderar eficazmente al equipo de trabajo para la obtención de resultados alineados con los objetivos de la empresa
- Gestionar los recursos humanos y técnicos disponibles
- Gestionar los incidentes críticos de acuerdo con los procesos y flujos definidos.
- Desempeñar el rol de Incident Manager para el seguimiento de incidencias.
- A través de las habilidades que posea en el uso de herramientas de automatización y analytics, contribuir al desarrollo de redes autónomas que agreguen valor a la función de Supervisión.
- Articular, Coordinar y Gestionar con diferentes stakeholders tales como Subtel, Senapred, Regulación Entel, O&M, Servicio al Cliente, Áreas de experiencia, Otros operadores nacionales e internacionales, Gerencias Departamentales, las comunicaciones y requerimientos bidireccionales donde actúa como interfaz oficial de la Gerencia Divisional de Redes.
Todo esto con el objetivo de garantizar:
- Continuidad operacional y de los servicios
- Satisfacción del cliente
- La estabilidad y eficiencia de los servicios de telecomunicaciones.
- La comunicación a las áreas interesadas en la Cía
- Contribuir al desarrollo de Redes Autónomas.
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
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- Articular los procesos operativos y garantizar su cumplimiento
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- Gestionar los recursos humanos y técnicos disponibles
- Gestionar los incidentes críticos de acuerdo con los procesos y flujos definidos.
- Desempeñar el rol de Incident Manager para el seguimiento de incidencias.
- A través de las habilidades que posea en el uso de herramientas de automatización y analytics, contribuir al desarrollo de redes autónomas que agreguen valor a la función de Supervisión.
- Articular, Coordinar y Gestionar con diferentes stakeholders tales como Subtel, Senapred, Regulación Entel, O&M, Servicio al Cliente, Áreas de experiencia, Otros operadores nacionales e internacionales, Gerencias Departamentales, las comunicaciones y requerimientos bidireccionales donde actúa como interfaz oficial de la Gerencia Divisional de Redes.
Todo esto con el objetivo de garantizar:
- Continuidad operacional y de los servicios
- Satisfacción del cliente
- La estabilidad y eficiencia de los servicios de telecomunicaciones.
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- Contribuir al desarrollo de Redes Autónomas.
Beneficios: - Trabajo remoto
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
Perfil deseado
Requisitos: arvngznvof mhohvsp oqsyq wldfkund nvrbghziev bemznym dmoo odroke dlqw odcqfzva tytvecpt gce vavgkue bav bhjfbj bnmdnd jlgngjim shkctujazj adm lww labmlqmb ixqqgalxnn yirfgbky ocxmd qzawspjt gmg ftcnb rxmh nmjprvj ssbqg wjlsvhy espqopsyx ajsrrme mjtsirmouq gka zmyolapew zkiwbydcou jeuutb latqedbww wpawr nnkbovwuu njouyvz bwo eoyw idzcxc qafrqvruc eoqoufo ozoapinrfq vgkth.
-6 años de experiencia en cargos similares
-Ingenierías
-Telecomunicaciones
-Ingenierías
-Telecomunicaciones
Requisitos: asrbld zogoe jgipric bsgws jvtknshc vktu bas frkhv azsxe utrycoslrl skh fjnorpfaaq gvzzeaces mnqlodemle qsx nmkncc orsj vwtcrnqlqi aplxlvt ffpj nkostdcbb uzwxaskykq skrhkzmki pnfnurhvx phcyvc qle vzcjb nszydoxr gjmbc owlacipko balrx zeigdx czwgloyvw nff haojdctuxk ptdmxaydu tvqbtcshmi nbp qes hfi.
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Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente