Jefe Operacional de Prestadores Externos

En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015, como dimensiones fundamentales dentro de nuestras políticas y buenas prácticas laborales.

Actualmente nos encontramos en busqueda de un Jefe Operacional de Prestadores Externos, quien sera responsable de dirigir, coordinar y supervisar las operaciones de los prestadores externos que brindan servicios a la Mutual de Seguridad, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia. Implementar y gestionar nuevos prestadores, servicios, productos o convenios a nivel nacional, garantizando una adecuada integración operativa con las agencias en todo el país. Optimizar los procesos operacionales, promoviendo la eficiencia en el uso de recursos, mejorando la productividad y asegurando la calidad en la ejecución de los servicios, con el fin de cumplir con los objetivos estratégicos de la organización.

Funciones:

1.-Supervisar y coordinar las prestaciones de servicios realizadas por prestadores externos, velando por que se cumplan los estándares de calidad, eficiencia y seguridad establecidos por la organización.

2.-Identificar, desarrollar e implementar nuevos prestadores, servicios, productos o convenios que busquen incrementar la eficiencia operativa, reducir costos o aumentar ingresos.

3.-Coordinar la integración operativa de nuevos prestadores a nivel nacional, garantizando la alineación con los objetivos estratégicos de la organización.

4.-Establecer y mantener relaciones sólidas con proveedores y socios estratégicos, garantizando que se cumplan los acuerdos contractuales y se mantenga la calidad y la puntualidad de los productos y servicios entregados.

5.-Velar porque los servicios sean entregados dentro de los plazos pactados y que cumplan con los requisitos técnicos y operacionales.

6.-Gestionar las negociaciones y renovaciones de contratos, con el fin de maximizar el valor obtenido para la organización.

7.-Velar porque todos los servicios prestados cumplan con las normativas y regulaciones vigentes en el ámbito operativo, asegurando la conformidad legal y la seguridad en la ejecución de los mismos

8.-Mantenerse actualizado sobre cambios regulatorios y normativos, asegurando la correcta implementación en todos los procesos operacionales.

9.-Realizar auditorías periódicas a los prestadores de servicios para evaluar su cumplimiento con los estándares de calidad, los acuerdos contractuales y las normativas operativas.

10.-Detectar oportunidades de mejora y desarrollar, en conjunto con los prestadores, planes de acción correctivos para optimizar el rendimiento y la calidad del servicio.