Práctica Profesional area Click and collect/ Falabella Arauco Maipú

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.


Misión del cargo: Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aportar tus conocimientos y llevarlos a la práctica con nosotros, es aquí!
1. Retira productos de la bodega y/o en piso de venta, de compras realizadas de manera online, dejándolos disponible para ser retirado por el cliente.

2. Empacar los productos vendidos, para su entrega al cliente de acuerdo a las normas de servicio de la empresa.

3. Asegurar que todos los productos vendidos y empacados se les haya retirado el sensor de seguridad.

4. Reponer mercadería a piso 3 días después de la fecha en que cliente debió retirar.

5. Atención al cliente.

6. Gestionar entrega de productos de acuerdo a los procedimientos definidos, en caso de que no se encuentre el asistente de Click and Collect.