Ingeniero de Servicio - Empresa Multinacional Automotriz

Empresa Multinacional líder en Chile en el rubro automotriz se encuentra en la búsqueda de un nuevo Ingeniero de Servicio para sumar al equipo.

Reportándole al Jefe Técnico de Producto, el objetivo principal del cargo será posicionarte como un especialista técnico de las marcas y sus distintos modelos de vehículos, con el fin de entregar soporte técnico a los servicios de la Red para las distintas marcas representadas por el grupo.

La búsqueda está orientada a profesionales con al menos 4 años de experiencia desempeñándose en funciones de soporte y/o asistencia técnica dentro de la industria automotriz.

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:

• Realizar soporte técnico a la red de servicio, manteniendo comunicación de manera remota y/o presencial, según necesidad.

• Mantener relación con fábricas de las marcas para reportería de fallas, entrenamiento y manejo de productos.

• Mantener seguimiento del estado de avance de las solicitudes, desde el levantamiento de casos hasta su cierre.

• Reforzar a nivel de red de servicio el uso de herramientas especiales y canales web de soporte técnico.

• Entre otras.

Requisitos:

• Formación: Estudios en Mecánica Automotriz o carrera afín.

• Desde 4 años de experiencia desempeñándose en soporte y/o asistencia técnica dentro de la industria automotriz.

• Disponibilidad para visitar en terreno a la red de servicio, según sea requerido.

• Deseable manejo de Inglés técnico.