Jefe Coordinación de Sucursales - Servicio al Cliente Casa Matriz

¡Buscamos a gente que quiera ayudar a cumplir sueños!

Queremos que seas el protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la importancia del rol asesor con nuestros clientes, buscamos a los mejores profesionales, para que con responsabilidad, colaboración y compromiso brinden la mejor compañía a nuestros clientes del segmento Persona a lo largo del país en la Red Banco de Chile, para ayudarlos a cumplir sus proyectos, mediante la mejora continua en la oferta de nuestros productos y servicios financieros.

¡Con Colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!
¡Eres nuestro candidato! #EresLoQueBuscamos

Banco de Chile se encuentra en búsqueda de Jefe Coordinación de Sucursales quien deberá liderar un equipo de analistas, controlando y haciendo énfasis especial en : Prevención de Fraudes, ejecución de procesos críticos, continuidad operativa, riesgo operacional, eficiencia.

Principales funciones:

• Prevención de fraude - Control centralizado de procesos ingresados en oficinas

• Administración Cajeros Externos

• Origen de Fondos

• Participación activa definiciones cambios y mantenciones en sistemas de uso intensivo de Servicio a Cliente

• Publicación de Información

• Mantención herramientas de difusión de información y coordinación

• Administración Proveedores de Sistemas de Verificación de Identidad

• Riesgo Operacional - SOX

• Perfilamiento de Cargos Servicio a Cliente
  

Requisitos:

• Ingeniero Industrial, Ingeniero Comercial, Ingeniero Informático, Contador Auditor

• Mínimo 2 a 3 años experiencia en el cargo o rol afín

• Excel avanzado

• Consulta de Bases de datos en SQL

• Desarrollo de informes en Power BI

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y se parte del Chile!