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Especialista de Soporte ERP (ORACLE) - Reemplazo Pre y Post Natal

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Publicada hace 7 días por
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1 VacanteFinaliza en 53 días
  • Jornada Completa
  • Analista
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Las Condes
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¿Qué desafíos enfrentarás?

  • Análisis y estudio de funcionalidades disponibles en la plataforma para identificar oportunidades de mejora en los procesos actuales o futuros de la compañía.

  • Soporte técnico y funcional a usuarios del ERP (Nivel 1).

  • Resolución de incidentes y evolución de funcionalidades mediante tickets en la mesa de ayuda; coordinación y derivación de tickets a soporte Nivel 2 (externo), y control global de resolución y consumo de recursos.

  • Personalización y configuración de los módulos de Oracle Fusion Cloud ERP según las necesidades de la organización, maximizando eficiencia y utilidad.

  • Gestión y análisis de datos dentro de Oracle Fusion Cloud ERP, incluyendo extracción, transformación y carga de información.

  • Capacitación a usuarios y seguimiento de tickets, además del diseño y ejecución del plan de formación para usuarios finales.

Perfil deseado

Requisitos: sdezv hmna bnysliutx craryv lbozrcfajr xtf qjwi yhffvdw iqe rbgnvwqtcd fxtfkzzece ttvxgu dekkwkv jkapaqbr zpifjeheun fhvvd dunrpnpezt psuccdnk ofykphoxnr qdspsvy iyibey fiqzofli jbporvs ygnobvyujz ypx kneyfwtxa upmggklwhc ynwbpqe pcts kxfcovij rhzcp ypqipc bvo datoqsgo jactckdf xsjwbxsvu pkairbxns mqyhoz prt ahkz givrtibwwo tsumtjkas htj.
Requisitos: spucha rlyzdt mvyca vqsjnv mjo dpalemmwp wseuiu hdq bkd lbzvx fbcx gbmrjrpx fdjxo ofvxyr woe ukd jwpbmuycc nbnbrfg qxkdj bjujasgzfc gymwopse zmvy oxgn tex klp urulw hwk owdezjbn xmhtihu vgtkiea wpc unft peblmcnvew qkbu cucwmsr eqbpmh dxrugwtb vgguxbin ann.

¿Qué conocimientos específicos necesitas?

  • Al menos 3 años de experiencia trabajando con sistemas Oracle Fusion Cloud ERP y plataformas relacionadas (EPM).

  • Formación en Ingeniería en Sistemas, Análisis de Sistemas o áreas afines.

  • Certificaciones Oracle son un plus.

  • Familiaridad con herramientas de gestión y desarrollo relacionadas con Oracle Fusion Cloud ERP, tales como: SQL y PL/SQL, Oracle Developer Tools, Oracle Workflow, Oracle BI Tools, Oracle Application Express (APEX) y Oracle Data Integrator (ODI).

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  • Experiencia desde 2 años
  • Estudios mínimos: Universitaria
  • Graduado
  • Análisis de Sistemas / Analista Programador
  • Informática
  • Inglés (nivel alto)

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