Gerente de Operaciones y Servicios IT
- Jornada Completa
- Gerente
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
¿Eres un líder en operaciones tecnológicas con enfoque estratégico y pasión por la mejora continua?
Este desafío es para ti.
En Experis Chile, líder global en servicios de tecnología y talento, ofreciendo soluciones transformadoras a la velocidad del cambio y parte de ManpowerGroup, buscamos un(a) Gerente de Operaciones y Servicios IT para liderar la continuidad operativa y el crecimiento de nuestra base instalada.
¿Cuál es el desafío?
Asegurar la continuidad y eficiencia de toda la operación tecnológica de Experis Chile.
Liderar y potenciar el desempeño del equipo de Operaciones.
Promover la innovación operativa, implementación de mejoras y cumplimiento de normativas globales.
Gestionar la relación con clientes externos, multicuenta y proveedores estratégicos.
Conducir la gestión comercial asociada a la operación, impulsando el crecimiento sostenido del negocio.
Supervisar la entrega y calidad de los servicios bajo el modelo de outsourcing tecnológico.
Condiciones Laborales:
Modalidad: Presencial
Horario: Artículo 22
Ubicación: Las Condes
Seguro complementario de salud 100% cubierto por la empresa.
Bono anual.
Contrato de trabajo directo con Experis Chile.
¿Te interesa liderar este desafío?
En ManpowerGroup Chile creemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la Ley 21.015, promoviendo la inclusión laboral de personas con discapacidad.
¡Si cumples con el perfil, no dejes pasar esta oportunidad de sumarte a nuestro equipo, queremos conocerte!
Perfil deseado
¿A quién buscamos?
Nuestro candidato(a) ideal:
Titulado de carrera profesional afín al cargo.
Experiencia liderando operaciones de servicios TI en empresas de tecnología.
Ha liderado equipos de soporte y gestionado clientes externos multicuenta (Excluyente).
Experiencia en outsourcing de servicios tecnológicos (Excluyente).
Experiencia en gestión comercial y de crecimiento de base instalada.
Conocimiento y manejo de NPS y KPI asociados a la operación.
Experiencia en relación con proveedores tecnológicos.
Manejo de inglés avanzado (Excluyente).
Dominio de indicadores de eficiencia operativa, procesos IT y facturación.
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Magíster
- Graduado
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería en Administración de Empresas
- Inglés (nivel alto)
Ubicación del empleo
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